Identificación del Responsable
Arrendadora Sole, S.A. de C.V. (en adelante La Arrendadora), con domicilio en Avenida Paseo Royal Country numero 4595 Piso 25 Colonia Puerta de Hierro, C.P. 45116 en Zapopan, Jalisco hace de su conocimiento que la información que nos proporciona es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.
Datos Personales y Forma de Recabarse:
La Arrendadora recabará de Usted, los datos personales que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios y el cumplimiento de nuestras obligaciones directamente de Usted, o a través de cualesquier tercero que preste servicios a la Arrendadora relacionados con su automóvil.
Las categorías de datos personales a recabar y sujetos a tratamiento son: (i) datos de identificación: nombre, fecha de nacimiento, domicilio, Registro Federal de Contribuyente (ii) datos de contacto: correo electrónico, dirección, teléfonos (celular y fijo) (iii) datos patrimoniales: tales como comprobantes de ingresos, o documento que acredite ingresos a su hogar o empresa, (iv) datos financieros (v) datos laborales. (vi) clase y tipo de licencia para conducir, entre otros que se le sean solicitados para la adecuada prestación de nuestros servicios.
Así mismo, es posible que requiramos datos personales de terceros relacionados con Usted a quienes se pueda contactar para el caso de emergencia, referencias personales y/o comerciales los cuales son: (i) datos de identificación y (ii) datos de contacto.
La Arrendadora no solicita datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.) para solicitar arrendamiento de nuestros vehículos o para prestar nuestros servicios. Como cliente de La Arrendadora, usted deberá abstenerse de proporcionar ese tipo de información.
Uso de Cookies
Cuando Usted visita la página en internet de La Arrendadora, podrá haber ocasiones en que La Arrendadora recabe y almacene información relativa a su visita, éste registro es anónimo a través de la tecnología denominada “cookie”. Una “cookie” es un elemento informático que una página de internet puede enviar al navegador de internet del usuario, el cual lo almacenará en el disco duro de la computadora del usuario. Las “cookies” nos proporcionan la hora y duración de su estadía en el sitio, así como el sitio anterior desde el que accedieron al nuestro. Esta información permite medir la actividad del sitio y así ajustarlo a las necesidades de nuestros Clientes. En todo momento, Usted puede bloquear las cookies modificando la configuración de su navegador de internet de acuerdo con la opción que la pagina de internet de La Arrendadora le da desde el primer momento en que Usted accede a la misma.
Finalidades
Al proporcionarnos sus datos personales, Usted autoriza y consiente su tratamiento tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos y entiende que podrán ser tratados directa o indirectamente por La Arrendadora y/o terceros con quienes mantiene relación comercial y profesional, con las siguientes finalidades:
La realización de todas y cada una de las operaciones y la prestación de los servicios que otorga La Arrendadora.
La celebración de los actos que se deban o puedan realizar conforme a las disposiciones legales aplicables y los estatutos sociales de La Arrendadora.
La realización de cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la realización de los fines anteriores.
Para fines de auditoria interna o externa
La puesta en contacto contigo para tratar cualquier tema relacionado con la relación jurídica que exista con La Arrendadora.
Utilizarlos para cesión o descuento de cartera crediticia, así como para procesos de cobranza judicial o extra judicial.
Realizar los trámites y gestiones para solicitudes de arrendamiento y seguimiento del mismo.
Participar y coadyuvar en el cumplimiento de disposiciones legales sobre prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, anticorrupción y resto de normativa aplicable; mediante la implementación de procedimientos administrativos y técnicos establecidos para tales efectos.
Para cumplir obligaciones y requerimientos judiciales o administrativos, incluyendo la entrega de informacion sobre fraudes o suplantaciones de identidad.
Realizar actividades publicitarias como ofrecerle productos, servicios e información de La Arrendadora y/o de nuestros socios de negocios.
Remitirle informacion de otros bienes o servicios relacionados con su vehículo.
Las finalidades marcadas del numeral 1 al 9 son necesarias y dan origen a la relación jurídica que hemos establecido con Usted, por otro lado las finalidades marcadas con los números 10 y 11, no dan origen ni son necesarias para mantener nuestra relación jurídica, por lo que requerimos nos indique si acepta o no el tratamiento para las finalidades marcadas:
☐ Consiento que mis datos personales sean tratados para las finalidades 10 y 11 del presente Aviso de Privacidad.
Firma de consentimiento ________________________________________________________.
Nombre del Titular ____________________________________________________________.
Transferencias de Datos Personales a terceros
Le informamos que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por terceros, que pueden ser bancos, servicios de gestoría externa, dependencias gubernamentales, aseguradoras, buro de crédito. Todas las finalidades están contenidas en los supuestos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por lo que no es necesario obtener el consentimiento para su transferencia.
La Arrendadora no, cede o transfiere datos personales sin que medie el previo consentimiento del titular de los datos. Cualquier transferencia de datos personales que La Arrendadora realice, será únicamente para los fines permitidos por las leyes.
Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales (Solicitud ARCO) y Limites al tratamiento de datos personales para fines específicos:
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que Usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales (los Derechos “ARCO”); derechos que podrá hacer valer por solicitud escrita a través del departamento de datos personales, la cual deberá cumplir con los requisitos establecidos con la normatividad vigente, enviando un correo al siguiente correo electrónico: [email protected] presentando solicitud requisitada al departamento de datos personales en el domicilio señalado en el presente aviso de privacidad.
Su solicitud para el ejercicio de los Derechos “ARCO” deberá indicar su nombre y dirección de correo electrónico o domicilio en donde desea recibir la información que le hagamos llegar en relación con el trámite, y debe estar acompañada del o los documentos con los que se acredite su identidad y/o la personalidad de su representante legal (Adjuntando carta poder simple otorgada ante dos testigos en caso de que la solicitud sea promovida a través de su representante legal).
Asimismo, le agradeceremos incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos “ARCO”, así como cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales. Cuando se trate de “rectificación” de sus datos personales, usted deberá indicar cuál es la modificación exacta que busca realizar y presentar junto con su solicitud la documentación que soporte la petición.
El plazo para dar respuesta a su solicitud será dentro de los 20 días siguientes a aquel en que el departamento de datos personales haya recibido la solicitud.
Le pedimos que considere que por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación que acredite las correcciones a los datos que desee acceder, rectificar y/o cancelar o aquellos a los que desee oponerse, es posible que La arrendadora no pueda cancelar o bloquear la totalidad de los datos personales con las leyes que le sean aplicables, y el ejercicio de sus Derechos ARCO es gratuito, en el entendido que La Arrendadora podrá solicitarle el pago únicamente de los gastos justificados de envío o costos de reproducción de la información que solicite.
Para evitar el acceso no autorizado de sus datos personales y asegurarnos que la información se utilice para los fines determinados en este Aviso de Privacidad. Existen procedimientos administrativos y electrónicos que limitan el uso de sus datos. Puede estar tranquilo que sus datos personales están seguros.
Departamento de Datos Personales
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son los siguientes:
Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de facturación
Domicilio: Avenida Paseo Royal Country numero 4595 Piso 25 Colonia Puerta de Hierro, C.P. 45116 en Zapopan, Jalisco.
Correo Electrónico: [email protected]
Opciones para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales
Usted puede dejar de recibir mensajes publicitarios o promocionales por teléfono fijo o celular, registrando su número telefónico en el “Registro Público para Evitar Publicidad” de la Procuraduría Federal del Consumidor. Para más información al respecto, favor de visitar la siguiente página de internet: www.profeco.gob.mx
Así mismo, puede dejar de recibir correo electrónico publicitario. El correo electrónico publicitario puede contener instrucciones para optar por no participar, sin embargo, también puede dejar de recibir correo electrónico publicitario, enviando su solicitud con dicha petición a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected].
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, enviando su solicitud con dicha petición a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud, se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales ( Solicitud ARCO) de este Aviso de Privacidad.
Revocación del Consentimiento para el Uso de sus Datos Personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin embargo es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal, requiramos seguir tratando datos personales. Así mismo, Usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación jurídica con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Por solicitud escrita a través del departamento de datos personales en el siguiente correo electrónico: [email protected] o presentando dicha solicitud en el domicilio del departamento de datos personales señalado en el presente aviso de privacidad.
Los requisitos formales y documentales para la solicitud de revocación del tratamiento de sus datos personales deberá indicar su nombre y dirección de correo electrónico en donde desea recibir la información que le hagamos llegar en relación con este trámite, y debe estar acompañada del o los documentos con los que se acredite su identidad y/o la personalidad de su representante legal (adjuntando carta poder simple otorgada ante dos testigos en caso de que la solicitud sea promovida a través de su representante legal).
El plazo para dar respuesta a su solicitud será dentro de los 20 días siguientes a aquel en que el departamento de datos personales haya recibido la solicitud.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por La Arrendadora. Dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en internet en: https://arrendadorasole.com/avisodeprivacidad , o mediante cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que La Arrendadora determine para tal efecto.
De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares por medio de la presente reconozco que he leído y entendido los alcances del Aviso de Privacidad de la Arrendadora.
El Cliente
Nombre completo ___________________________________
Firma _________________________